Entegre tesis yönetim hizmeti; küreselleşen dünya ile birlikte yaşam alanlarının değişmesi/ çeşitlenmesi sonrasında kaynakların verimli olarak kullanılmasını amaçlayan, sağlanan tüm hizmetlerin etkili bir şekilde uyum içerisinde yürütülmesi ile toplu yaşam alanlarındaki hizmet kalitesini yükselterek ihtiyaca yönelik çözümlerle memnuniyeti sağlayan hizmetler bütünüdür.
Yürütmüş olduğumuz yönetim danışmanlığı kapsamında tesisin ihtiyaçlarına göre şekillendirilen bir düzen içerisinde ilgili hizmetlere ait standartları oluşturarak, şeffaflık ve güvenilirlik ilkesi ile hizmetlerimizi sunuyoruz. Gelişen teknoloji ile değişen yasa ve yönetmeliklere göre sistemimizi sürekli yenileyerek hizmet kalitemizi yükseltmeyi hedefliyoruz.
Tüm tesisin yönetim süreçlerini kapsayacak şekilde hizmet ve personel temini ile birlikte, operasyonel süreçlerin (yönetim, muhasebe ve müşteri ilişkileri, teknik, temizlik, güvenlik, peyzaj vb.) denetim ve danışmanlık hizmetleri konusunda faaliyet gösteriyoruz.
-
Tesisinize ait yönetim yapısının oluşturulması, tesis yönetim süreçlerinin takibi ve denetimlerinin yapılması ve raporlanarak sunulması,
-
Tesis yönetimi kapsamında işletme bütçesinin oluşturulması, periyotlar halinde denetlenmesi, planlanan/gerçekleşen bütçe takiplerinin yapılması ve raporlanarak sunulması,
-
Operasyonel süreçlerin takibi ve denetlenmesi, teknik, temizlik ve güvenlik başta olmak üzere tüm operasyonel süreçlerin saha denetimlerinin yapılması, düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belirlenerek raporlanması, saha uygulamalarının takibinin yapılması,
-
Sözleşme yönetimi kapsamında sözleşme takip listesinin oluşturulması, sözleşme içeriklerinin incelenerek değerlendirilmesi ve önerilerin raporlanarak sunulması,
-
Enerji verimliliği çalışmaları kapsamında enerji tüketimlerinin incelenerek raporlanması, verimlilik çalışmaları yapılması, tasarruf planlarının oluşturulup raporlanması,
-
Teknik işletme süreçleri kapsamında teknik ekipmanlara ait bakım planının oluşturulması, harici bakımlar için sözleşmelerin değerlendirilmesi, bakım planlarının sahada takibinin yapılması,
-
Tüm teknik ekipmanların bakım ve arıza/onarım süreçlerinin planlanması ve saha uygulamasının yapılması, teknik ve mimari iyileştirme süreçlerine destek verilmesi,
-
Bağımsız bölüm tüketimlerine bağlı olarak gider paylaşımlarının hazırlanması, ısıtma sayaçlarının her ay düzenli olarak takibi ve tüketim belgelerinin oluşturulması,
-
Müşteri ilişkileri, satın alma ve hukuki süreçlere konusunda danışmanlık hizmetinin sunulması,
-
Sitelere yönelik işletme bütçesinin ve işletme projesinin hazırlanması, tüm işleyişin yönetim planına ve Kat Mülkiyeti Kanunu’na uygun olarak yürütülmesi, aidatlarının tahsili ve takibinin yapılması,
-
Genel kurulların Yönetim Planı ve Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca düzenlenmesi, Genel Kurul gündeminin belirlenmesi, Genel Kurul organizasyonunun yapılması.